记者见闻:"高温病"增多 首轮高温考验着医院的服务细节

2008年7月18日



  自从金山出梅以后,35℃以上高温已持续数天,由于金山梅季气温不高,许多市民一时难以适应陡升的高温,突发疾病频频增加,金山各大医院门诊、急诊量也随之上升,各医院一系列的人文关怀迅速到位。本报记者分路搜索高温下的关键词,以提醒市民采取更多自我保健措施。

  门(急)诊也“热”

  7月1日—10日,市六院金山分院门急诊病人的日均总量在1600多人次,比6月份增加近45%,门诊病人的补液日均人次增加近23%,专家门诊及夜急诊病人的就诊人次和抢救病人数也相应增加。金山医院门诊病人的日均总量在2100—2200人次,比平时上升了10%,仅7月1日一天,门诊就诊量就达2500人次。

  “冷”中暑易感冒


  上周日, 家住东礁三村的关小姐从中午开始就一直待在房间里“孵”空调,结果到了晚上,出现了四肢乏力、头晕、恶心等症状。

  金山医院门诊主任沈忠萍解释,长时间吹空调,易导致人体抵抗力下降。她建议大家,不要老呆在空调房间,白天每开空调超过4小时,就要开窗开门通风,夜里开空调睡觉的时候,温度不宜过低,否则冷气从呼吸道进入人体容易引发感冒。

  肠胃更容易“中暑”

  夏季是肠胃疾病的高发期,不少市民尤其是年轻人喜欢饮用冰冷饮品,特别是放置冰箱内的食物。出梅后,金山医院肠道病就诊量上升了23%,急诊室里,一位学生因吃完冷饮后又吃麻辣烫,造成急性肠炎。

  区疾控中心健教科科长陶建秀指出,一冷一热对肠胃的刺激很大。她提醒大家,夏季可多喝些淡盐水,多吃清淡食物,少吃或不吃生冷海鲜,放在冰箱的饭菜一定要加热后才能食用。
  
  注意皮肤受伤

  
柳小姐周末和朋友在海边玩了一天,皮肤被晒得红红的,直至回到家还未褪掉。洗澡的时候,皮肤一接触到水就有疼痛感。第二天一早,柳小姐就到医院看门诊,经诊断,因长时间暴露在烈日下,她的皮肤被晒伤了。

  金山医院皮肤科副主任医师方芳说,夏天人体皮肤长时间暴露在太阳下,会伤害皮肤,导致皮肤增生、增厚,皮肤老化可能使皮肤变黄、干燥,弹性下降,毛细血管扩张,色素沉着或角化过度,产生粉刺甚至皱纹,有时被轻微碰撞即可出现淤斑,皮肤癌的发病率也较高。她提醒大家,出门前要做好防晒措施,避免紫外线的过度照射。

  除此之外,夏季皮炎和虫咬皮炎也易发。平时要注意降温降暑,隔段时间就要曝晒席子,并用开水烫,避免因席虫造成的虫咬皮炎

  早、夜门(急)诊

  高温炙烤,不少市民为避暑,把很多活动放在早晚,看病也一样。各医院都出现过还没到上班时间,挂号处就已经排起长队的现象,为配合病人“夏季就诊特点”,各医院适当提早上班时间,缓和集中就诊量。

  金山医院挂号处等窗口的上班时间由7:30提前到7:15。当患者分流到各候诊区时,该院专家门诊的医生还利用患者候诊的时间,开展为时15分钟的微型健康小讲座,宣传当季保健知识。

  市六院金山分院门诊预检和挂号收费处提早30分钟上班,并在就诊高峰期,派导医小姐为每位咨询者提供帮助,或引导病人就诊方向,或为老、弱、残者挂号、取药等,就诊秩序井然。同时,各临床科室派出了主治医师以上的医生坐堂门诊,中午也连续门诊,及时接诊前来就诊的病人,减少病人候诊时间。

  而针对夜急诊病人多的情况,该院还组织了一支由团员青年医生及护士组成的志愿队,合理实施弹性排班,每晚都有志愿者到急诊科帮班,缓解病人多的困难。

  医院便民措施多

  病人就诊时,金山医院各候诊区都开启空调,关好门窗,太阳直射时拉好窗帘,为病人创造适宜的就医环境,有效地防止了病人在就诊过程中中暑情况的发生。

  由于等候输液的病人多,市六院金山分院在就诊高峰期增派护理人员,让病人按号坐好,既避免了因插队造成的矛盾,也利于护士核对,避免差错。此外,输液室还放置了多个电蚊香器,防止病人被蚊、蝇叮咬,并为输液病人提供茶水。

  就诊方便又快捷

  进入7月以来,高温天气不断,对于高龄、行动不便或者身体不适的病人来说,在什么时间段,选择什么样的就诊出行方式赶到医院,就显得非常重要。为此,记者选择金山医院进行了就诊体验。
  7月7日上午8点不到,记者从柳城市场出发,步行15分钟来到金山医院。此时,金山医院门诊大厅已经是人声鼎沸,偌大的大厅里到处是人。记者挂了一个皮肤科号——11号。当记者走到2楼时,已经叫到7号。看病、取药都是叫号,没有长时间的等待,8点45分,整个就医全部完成,时间控制在1个小时之内。

  贴心提示:去金山医院就诊的普通患者可避开高温,7点左右乘金山1路、9路到医院挂门诊。若是挂专家号,需按专家出诊日期,6点半左右排队挂号为宜。(金山报 陈建军 郑娟 邹欣茹)

 



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