区旅游局:建服务型、和谐型机关 提高服务能级

2006年11月24日



  为加速金山旅游业发展,区旅游局把“勤于服务、敢于指导、善于协调、乐于奉献”作为建设一流干部队伍的奋斗目标。在积极谋划明年工作思路的同时,提出了“建设服务型、和谐型机关,打造一流旅游干部队伍”的工作要求,着力五个提高、建立五项制度。

  提高服务能级,建立“为基层服务满意度测评制度”。从一切有利于金山旅游发展出发,在旅游局干部为基层服务、为旅游企业服务的态度、作风和工作能力上,进一步提高大家的服务意识和服务质量。

  提高指导水平,建立“重点旅游项目跟踪联系制度”。加强全过程指导,科室定人、定项目、定地区,为旅游发展提供综合性、针对性和前瞻性的指导。
  
  提高协调效率,建立“职能部门沟通联系制度”。进一步加强与食品卫生、消防、治安、劳动、文化旅游执法中队等部门的联系和沟通,一切从提高工作效率出发,做到部门之间信息互通、资源共享、齐抓共管。
  
  提高监管能力,建立“旅游行业管理情况通报制度 ”。在加强对旅游企业行业管理中,依法管理、规范管理,在服务中实施管理,在管理中体现服务,进一步提高行业管理水平。
  
  提高自身素质,建立“服务型、和谐型机关半月谈制度”。举行每半月一次的干部主题学习论坛;开出干部学习书目单;开设“旅游书橱”,激发每个人的学习灵感和学习自觉性,提高干部素质和综合能力,提高干部驾驭旅游工作和指导旅游发展的能力。

来源:区旅游局   


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