“让躺着的老人坐起来，让坐着的老人站起来，让站着的老人走起来，让走着的老人动起来。”这就是郑浩玲的工作目标。担任区社会福利院副院长的郑浩玲,11年如一日，把福利院里的老人当作自己的父母。

　　2006年的除夕，福利院一位老人去世。此时郑浩玲正与家人吃年夜饭。接到电话，她急忙赶到医院，毫不忌讳地帮老人擦洗遗体。老人的女儿被眼前的情景感动得热泪盈眶。她在感谢信里说：“她把老人当作了自己的母亲，令我感慨不已。”

　　现年85岁的沈老太刚入院时臀部有褥疮，背部多处破溃，脓性分泌物多，并伴有恶臭味。郑浩玲每天带着护理员精心为她消毒上药，老人的褥疮创面渗液缩小变干，长出了新的肉缔组织，现在，老人已经完全康复了。

　　面对一封封感谢信和一面面锦旗，郑浩玲平静地说：“我也有一天会老，善待老人，就是善待我自己。”